1. W jaki sposób mogę dokonać zakupu?

Zakupu można dokonać on-line. Wybierasz odpowiednią dla Ciebie kategorię produktu, następnie klikasz na "do koszyka", wchodzisz do niego i postępujesz zgodnie ze wskazówkami wypełniając formularz zamówienia.
Do zakupów zapraszamy również do naszych punktach sprzedaży, gdzie nasz personel służy profesjonalną poradą.

2. Co powinienem brać pod uwagę przy zakupie brylantów?

Jakość diamentu zależy od połączenia szlifu, koloru, czystości oraz wagi karatów. Jednak to głównie szlif, bardziej niż inne czynniki zwiększa blask brylantu.

3. Czy on-line można zobaczyć wszystkie wyroby?

Na stronie zaprezentowaliśmy szeroki wachlarz wyrobów. Katalog e-sklepu jest wciąż wzbogacany o nowe produkty.
Pełna oferta jest dostępna w salonie firmowym.

4. Czy zamówienie może być wysłane za granicę?

Zamówienia on-line mogą być wysłane za granicę , ale wiąże się to z dodatkowymi wyższymi opłatami za przesyłkę. W tym przypadku opłacalne są tylko przesyłki o większej wartości. W celu uzyskania informacji prosimy o kontakt z nami.

5. Czy istnieje możliwość naprawy wyrobu w przypadku jego uszkodzenia?

Produkty naszej firmy podlegają naprawie, należy skontaktować się z nami. W przypadku uszkodzeń mechanicznych z winy klienta będzie to usługa odpłatna.

6. Czy będzie możliwość otrzymania certyfikatu wyrobu z brylantem?

Każdy wytwarzany u nas produkt z brylantem dostaje osobny certyfikat. Gwarantujemy, że zakupiony brylant jest wysokiej jakości, co możecie Państwo sprawdzić u zrzeszonych rzeczoznawców Polskiego Towarzystwa Gemmologicznego.

7. Czy wykonują Państwo usługi grawerowania?

Przy zakupie wybranego wyrobu proszę skontaktować się z nami. Za tę usługę pobieramy dodatkową opłatę.

8. Co powinnam zrobić jeśli nie znam swojego rozmiaru?

W dziale rozmiary znajdą Państwo wszelkie neizbędne informacje. - LINK

9. Czy jest możliwość odbioru zamówionego wyrobu inaczej niż przez kuriera lub pocztę?

Można odebrać zamówiony produkt w naszym salonie sprzedaży w Myszkowie.

10. Czy zamawiany wyrób wysyłany jest w odpowiednim opakowaniu ?

Każdy kupiony wyrób w naszym sklepie pakowany jest w pudełeczko i firmową torebkę.

11. Czy i gdzie można zobaczyć Państwa wyroby?

Oferta która Państwo przeglądają jest przedstawiona w formie elektronicznej na stronach e-sklepu. Zapraszamy również do odwiedzenia naszego Salonu firmowego w Myszkowie.